FAQ audio
Pour répondre à toutes vos questions, nous avons créé cette FAQ complète, simple et claire.
Vous pouvez lire les réponses ou vous les faire raconter par Léa.
Une question que vous vous posez n'est pas abordée ? Pas de souci, posez-la nous via le formulaire ci-dessous, nous sommes là pour vous répondre.
caracteristiques
Est-ce que Petite Source est une piscine ?
Est-ce que Petite Source est une piscine ?
Petite Source dispose d’une eau filtrée toutes les six minutes qui est donc désinfectée et désinfectante. Cette caractéristique apparente Petite Source à une piscine du point de vue du cadre légal.
D’un point de vue plus philosophique, une piscine est considérée traditionnellement comme devant être d’une certaine taille pour permettre par exemple la natation.
Lorsqu’en 2005, Piscinelle, propriétaire de Petite Source, lance les premières piscines de 10 m² sur le marché de la piscine, celles-ci sont considérées comme une offre anecdotique voire marginale.
Aujourd’hui, les piscines de 10 m² représentent une part essentielle dans l’art de vivre que revêt le mot “piscine”.
Considérant cette expérience, peut-être que Petite Source et son mètre cube d’eau représente la piscine de demain...
Petite Source est-elle démontable / déplaçable ?
Petite Source est-elle démontable / déplaçable ?
Petite Source a été conçue pour être entièrement démontable. Elle pourra par la suite être réinstallée au même endroit, dans un autre lieu ou être recyclée à 90 % si vous ne souhaitez pas la réinstaller.
Petite Source n’est en revanche pas déplaçable sans procéder au préalable à son démontage.
Comment est fabriquée Petite Source ?
Comment est fabriquée Petite Source ?
Petite Source est un produit designé et entièrement fabriqué par Piscinelle dans nos ateliers du Val d’Oise (95). Bénéficiant de l’expertise acquise par le groupe grâce à ses plus de 20.000 clients depuis 1979, Petite Source a été pensée pour être robuste, simple et durable.
L’ensemble de sa structure intérieure, de ses banquettes, de la margelle et de son bardage extérieur est réalisé grâce à des profils 100 % en aluminium et brevetés. Chaque pièce est usinée et contrôlée par nos artisans, soudeurs et tourneurs. Son deck façon pont de bateau est fait à la main par nos menuisiers. Son liner d’étanchéité est confectionné en Bretagne.
Pour en savoir plus, regardez toutes les caractéristiques de Petite Source >
Quelle est la durée de vie de Petite Source ?
Quelle est la durée de vie de Petite Source ?
Petite Source bénéficie de l’expertise du Groupe Piscinelle dans la construction d’ouvrages soumis au régime d’assurance maximal prévu par la loi : l’assurance décennale.
Fort de cette expérience, nous vous offrons 10 ans de garantie sur la structure de votre bain.
Quant à la durée de vie réelle de Petite Source, elle peut facilement atteindre les 30 ans ou plus comme certaines de nos réalisations. La qualité du vieillissement de votre produit dépendra par ailleurs de la qualité de son entretien, de l’intensité de son usage, des conditions climatiques ainsi que de son environnement direct (forêt, mer, neige, etc.).
A quelle température peut être chauffée Petite Source ?
A quelle température peut être chauffée Petite Source ?
Nous avons souhaité l'eau de Petite Source aussi accueillante que bienfaisante. C'est pourquoi vous pourrez disposer selon votre envie d'une eau à 34°C ou plus fraîche lors d'épisodes caniculaires…
Est-ce que Petite Source est un spa ?
Est-ce que Petite Source est un spa ?
Petite Source est un lieu de calme et de sérénité. Pour atteindre cette vocation d'apaisement, nous avons travaillé au design total de Petite Source. Son esthétique, son ergonomie et jusqu'à son acoustique ont été conçus pour vous offrir des instants de relaxation sans égal. Nous vous recommandons d'ailleurs l'arrêt de la filtration lors de vos baignades. Cette recherche de plénitude proche d'une expérience méditative, fait de Petite Source un produit très différent d'un spa bouillonnant.
Quelle est la consommation électrique de Petite Source ?
Quelle est la consommation électrique de Petite Source ?
Le sujet de la consommation électrique de Petite Source est à la fois essentiel et relativement complexe car il varie en fonction de plusieurs critères.
La consommation est ainsi variable et peut représenter de quelques euros à plusieurs centaines d’euros par an en fonction du lieu d’implantation (intérieur / extérieur), des périodes d’utilisation (été / hiver) ou encore de la température souhaitée.
Dans un souci de transparence, nous vous avons détaillé le plus précisément possible ces éléments sur une page dédiée ici.
Quelles sont les garanties Petite Source ?
Quelles sont les garanties Petite Source ?
Nous avons condensé dans Petite Source le savoir-faire acquis par Piscinelle depuis 1979 et déployé dans des couloirs de nage de plus de 25 m ou des bassins traditionnels de plusieurs dizaines de mètres carrés, vous faisant ainsi bénéficier de notre plus haut degré d’exigence.
C’est pourquoi Petite Source vous offre de nombreuses garanties qui vous permettent de profiter sereinement de votre équipement :
- La structure est garantie 10 ans.
- Le liner est garanti 5 ans.
- Le bardage et les margelles sont garantis 2 ans.
- La plomberie et machinerie sont garanties 2 ans.
Il est également possible de souscrire à une extension de garantie jusqu'à 5 ans sur les pièces, le bardage et les margelles pour un montant de 1500 €.
Est-ce que Petite Source fait des bulles ?
Est-ce que Petite Source fait des bulles ?
Chez Petite Source, pas de gadgets bruyants et bouillonnants ou d’appareils techniques inutiles : nous avons pensé Petite Source comme une bulle de calme, de sérénité, une parenthèse intime et contemplative... Dans une eau chauffée à parfaite température, avec une grande liberté de mouvement et de positions, Petite Source apaise votre corps autant que votre esprit.
Quels sont les délais de production et de livraison de Petite Source ?
Quels sont les délais de production et de livraison de Petite Source ?
Petite Source est produite et livrée dans un délai de 12 semaines.
Si vous souhaitez une installation par nos soins, ce délai devra être validé lors de votre commande car il peut varier en fonction des plannings de nos équipes techniques.
installation
Comment se passe l'installation de Petite Source ?
Comment se passe l'installation de Petite Source ?
L’installation de Petite Source s’effectue sur le lieu de l’implantation prévue par un réassemblage de l’ensemble de ses pièces. Cette approche très différente des coques monobloc de type spas ou bains nordiques traditionnels permet à Petite Source d’atteindre les lieux les plus inaccessibles sans difficulté.
Cette phase d’installation, qui sera réalisée par des équipes dédiées et formées, requiert des opérations pouvant durer entre deux et trois jours en fonction notamment de la complexité de l’acheminement. La seule chose que vous aurez à prévoir est la mise à disposition d’un câble électrique pouvant supporter 2,5 kW et une surface de réception conforme à nos recommandations.
Quels sont les accès nécessaires pour acheminer Petite Source ?
Quels sont les accès nécessaires pour acheminer Petite Source ?
Petite Source est constituée d'éléments indépendants à assembler sur le lieu d'implantation. L'élément le plus long mesure 2,88 m et le plus lourd pèse 10 kg. Toutes ces pièces peuvent passer à travers une porte ou une cage d'escalier sans difficulté, ce qui permet d'installer Petite Source dans presque tous les lieux imaginables, son poids étant sa principale contrainte.
Est-ce que Petite Source est encastrable ?
Est-ce que Petite Source est encastrable ?
Petite Source n’est pas encastrable mais accollable sur deux côtés en même temps au maximum. En effet, lors du montage de Petite Source, il est nécessaire de disposer d’environ 50 cm autour du bain. A l’issue du montage, il est alors possible de déplacer Petite Source pour la coller à un mur.
Attention, il n’est pas possible de coller Petite Source du côté de la chambre technique embarquée (débattement d’environ 70 cm nécessaire).
NB : il n’est pas possible de remblayer à la terre ou au gravier, Petite Source doit être simplement collée à un cuvelage ou un mur existant.
Y a-t-il des démarches administratives à prévoir pour installer Petite Source ?
Y a-t-il des démarches administratives à faire pour installer Petite Source ?
La faible surface de Petite Source constitue un avantage au niveau administratif. Le plan d’eau et la dimension totale du produit étant inférieur à 10 m², il n’est pas nécessaire de déposer de demande d’autorisation administrative ou de permis de construire en mairie.
Cependant, même si Petite Source ne nécessite pas de démarche administrative, nous vous conseillons de vous renseigner auprès du service d’urbanisme de votre mairie afin de savoir si vous ne vous trouvez pas dans une zone classée, protégée ou un parc naturel.
Dans le cadre d’une implantation au sein d’une copropriété, nous vous invitons également à vous renseigner sur les règles particulières qui pourraient vous être applicables.
Nb : le code de l’urbanisme permet une implantation où vous le souhaitez dès lors que l’équipement est installé pour une durée maximale de 3 mois, celui-ci devant être déplacé ou démonté au terme de ce délai.
Quelle surface dois-je prévoir pour installer Petite Source ?
Quelle surface dois-je prévoir pour installer Petite Source ?
Petite Source est d’une taille hors tout de 2,88 m x 1,80 m (5,18 m²).
Dans le cadre de son installation puis de son utilisation, il est nécessaire de prévoir un débattement de 70 cm minimum du côté de la chambre technique embarquée. Nous vous recommandons par ailleurs de prévoir un espace de circulation sur les trois autres côtés de Petite Source bien qu’il soit possible de coller un ou deux de ses côtés à un mur existant.
Une surface d’environ 8 m² (~3,7 m x ~2,2m) constitue donc l’espace minimum à prévoir pour poser Petite Source et en profiter sereinement (mise en place de la housse de protection, circulation périphérique...).
Est-ce que je peux installer Petite Source sur un toit-terrasse ?
Est-ce que je peux installer Petite Source sur un toit-terrasse ?
Petite Source est prévue pour une installation en toit-terrasse facilitée.
Sa mise en place n'implique aucun impact sur l'étanchéité.
En fonction des capacités de résistance de l'ouvrage sur lequel viendra se poser Petite Source, cette dernière peut être installée des 3 façons suivantes :
- Directement sur le support prévu, idéalement une dalle béton lisse (charge maximale au niveau de la fosse : 600 Kg/m²)
- Sur un plancher de répartition de descente de charge de 36 mm d'épaisseur et de la surface de Petite Source (charge maximale au niveau de la fosse : 335 Kg/m² baigneurs inclus).
- Sur complexe de répartition de descente de charge constitué d’HEA en acier brut sur lesquels s’installe un plancher de 36 mm d'épaisseur. Ce complexe fait 9 m² (3 m x 3 m) et excède donc la taille de Petite Source (charge maximale au niveau de la fosse : 258 Kg/m² baigneurs inclus).
Où se situe la filtration de Petite Source ?
Où se situe la filtration de Petite Source ?
Pour votre tranquillité d’esprit, Petite Source contient dans sa chambre technique embarquée (sous le deck) tous les circuits de filtration, chauffage et éclairage. Il suffit de brancher Petite Source sur une alimentation électrique supportant 2,5 kW pour assurer son fonctionnement (l'équivalent des consommations simultanées d'une bouilloire et d'un four).
utilisation
Est-ce que je peux utiliser Petit Source toute l'année ?
Est-ce que je peux utiliser Petit Source toute l'année ?
Petite Source est conçue pour un usage possible tout au long de l’année. En effet, Petite Source intègre de série le chauffage de son eau jusqu’à 34 °C. Elle peut ainsi vous accueillir à la température idéale en toute saison : bien chaude en hiver, rafraîchissante en été.
Son isolation renforcée en quatre points et son volume d’eau ajusté d’un mètre cube permettent par ailleurs une consommation électrique maîtrisée quel que soit votre usage de Petite Source.
Est-ce que je peux laisser ma Petite Source vide ?
Est-ce que je peux laisser ma Petite Source vide ?
Petite Source n'a pas vocation a être vidée. Aussi, nous vous recommandons de la laisser remplie, même lors des phases d’inutilisation prolongée. En fonction de la température extérieur, il sera recommandé de faire fonctionner la filtration quelques heures par jour.
Dans le cas particulier de la période hivernale, la filtration n'a pas besoin d'être active dès lors que l'eau descend sous les 14°C. En revanche, dans le cas particulier des grands froids (en haute montagne notamment), il est préconisé d'effectuer une vidange totale afin d'éviter les dégradations dans le circuit hydraulique du fait du gel.
Dans tous les cas, pensez à protéger Petite Source avec sa housse, a fortiori si elle a été vidée, afin de préserver idéalement le liner.
Quelle est la consommation d'eau de Petite Source ?
Quelle est la consommation d'eau de Petite Source ?
Petite Source est économe en eau tant dans son remplissage initial que dans son usage. Son mètre cube d’eau représente l’équivalent de cinq baignoires dont l’eau – filtrée entièrement toutes les six minutes – n’est pas vidée après chaque utilisation.
Petite Source peut récupérer naturellement les eaux de pluies ou bénéficier d’apport au tuyau d’arrosage si une mise à niveau est nécessaire.
NB : nous vous recommandons l’usage systématique de la couverture isolante en mousse permettant de limiter à 98 % le phénomène d’évaporation.
Est-ce que Petite Source doit toujours être branchée ?
Est-ce que Petite Source doit toujours être branchée ?
Si Petite Source est inutilisée, celle-ci peut être débranchée. Toutefois, il n'est pas nécessaire de la débrancher et vous pouvez simplement éteindre votre équipement. Pour sa protection et la vôtre, Petite Source dispose d'une mise à la terre.
Comment se remplit et se vide Petite Source ?
Comment se remplit et se vide Petite Source ?
Petite Source se remplit à l'aide d'un simple tuyau d'arrosage. Le remplissage prend entre 45 minutes et une heure en fonction du débit de votre arrivée d'eau.
Elle se vide via la bonde de fond du circuit hydraulique. Suite à cette opération, environ 15 cm d’eau reste dans la fosse et permet de maintenir le liner en place. Pour vider totalement Petite Source, nous vous recommandons l’utilisation d’une pompe vide cave.
Comment se traite l'eau de Petite Source ?
Comment se traite l'eau de Petite Source ?
Petite Source dispose d’un volume d’eau d’un mètre cube. Cela représente environ cinq baignoires, ce qui permet un traitement d’une extrême simplicité.
La filtration mécanique
La filtration mécanique
Lorsque l’eau de Petite Source est chauffée, elle est automatiquement filtrée via le skimmer-filtre dont la cartouche retient les impuretés jusqu’à 15 microns assurant une eau cristalline à vos baignades.
En fonction de l’intensité avec laquelle est utilisée Petite Source (nombre de baigneurs, température de l’eau, impuretés naturelles de type pollen ou feuilles, etc.) le rinçage de sa cartouche de filtration devra s’effectuer plus ou moins fréquemment (minimum une fois par trimestre).
Le traitement chimique
Afin de désinfecter son eau, Petite Source dispose d’une gamme de produit de traitement réduite et très simple d’utilisation. Au quotidien, le traitement consiste principalement au renouvellement des pastilles de chlore micro dosées déposées dans le panier du skimmer (environ chaque semaine).
Si l’eau de Petite Source fait l’objet d’un usage continue, nous vous recommandons son renouvellement une fois par trimestre.
Comment s'entretien Petite Source ?
Comment s'entretien Petite Source ?
Petite Source est un repos pour le corps et pour l’esprit… son entretien est minimal. Une éponge douce, un produit désinfectant pour un usage de type salle de bain et un chiffon feront l’affaire lorsque vous l’estimerez nécessaire.
Pour protéger Petite Source lors des périodes de non-utilisation, vous pouvez opter pour la housse de protection.
Si votre Petite Source est exposée aux pollutions extérieures (pollen, feuilles, aiguilles, etc.) un kit de nettoyage comprenant une épuisette et un robot manuel est disponible en option.
Concernant l’eau de Petite Source, une question dans la présente FAQ est dédiée à son traitement.